1. OBJETO Y LICENCIA
otorga al Cliente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a la plataforma de gestión deportiva. El software se entrega "tal cual" (As-Is), y Gyelitec se reserva todos los derechos de propiedad intelectual.

2. RESPONSABILIDAD SOBRE LA INFORMACIÓN
El Cliente es el único responsable de la veracidad y legalidad de los datos de sus socios. Gyelitec no se hace responsable por:

Errores en el cálculo de membresías por mala configuración del usuario.

Pérdida de acceso por compartir credenciales de Staff.

Interrupciones del servicio derivadas de fallos en el proveedor de internet del gimnasio.

3. ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO (SLA)
Gyelitec garantiza un tiempo de actividad del 99.9% mensual. Se excluyen de este cálculo:

Mantenimientos programados informados con 24h de antelación.

Causas de fuerza mayor o ataques DDoS externos masivos.

4. POLÍTICA DE PAGOS Y MORA
Las suscripciones son prepagadas. El incumplimiento en el pago generará la suspensión del servicio a los 5 días calendario de la fecha de vencimiento. La reactivación puede estar sujeta a cargos administrativos.

5. EXPORTACIÓN DE DATOS
En caso de terminación del contrato, El Cliente tiene derecho a solicitar una copia de su base de datos de socios en formato .csv o .sql dentro de los 30 días posteriores al cierre.