Estrategia de Socios y WhatsApp

1. Protocolos de Registro

El sistema optimiza el tiempo en recepción permitiendo dos flujos de trabajo según la demanda del gimnasio:

Flujo Ágil
Alta Rápida

Captura solo Nombre, WhatsApp y Plan. Diseñado para evitar filas en horas pico.

Flujo Completo
Expediente Técnico

Incluye fotografía, historial médico y medidas antropométricas iniciales.


2. Automatización de Mensajería

La comunicación con el socio es 100% digital. Tras cada acción, el sistema dispara un link único:

Comprobante Digital

El socio recibe su recibo de pago y su **QR de acceso** directamente en su móvil, eliminando el uso de papel.

Configuración del Canal
  • Vinculación por QR (Estilo WhatsApp Web).
  • Plantillas personalizables con el nombre del gimnasio.
  • Envío automático de recordatorios de vencimiento.

3. Inteligencia de Retención

El sistema actúa de forma proactiva para evitar que los socios abandonen el centro:

Evento Acción del Sistema Impacto
Cumpleaños
Mensaje de felicitación a las 9:00 AM. Alta
Inactividad (10 días)
Alerta de "Te extrañamos" con invitación a volver. Media
Vencimiento
Recordatorio 3 días antes del fin de membresía. Crítica